Rujukan Laman

Privasi Akaun Sebelum Roda Putar

Polisi Privasi 918kiss logo menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus dompet akaun, atau menghubungi bantuan.

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
918kiss logo Privasi Akaun Sebelum Roda Putar
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ada soalan tentang Polisi Privasi ini, hubungi kami sebelum menghantar dokumen tambahan atau membuat perubahan akaun. Pasukan bantuan akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda.

E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan tentang sebab maklumat tertentu disimpan. Sertakan nombor akaun dan butiran ringkas tanpa menghantar kata laluan.
Bual langsung Gunakan bual langsung untuk isu segera seperti kemas kini nombor telefon, akses akaun yang mencurigakan, atau soalan kuki. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data akaun.
Semakan dokumen Jika bukti identiti diperlukan, kami akan terangkan jenis fail yang diterima dan sebab ia diminta. Fail disemak untuk tujuan akaun sahaja, kemudian dikekalkan mengikut tempoh simpanan yang perlu.
KAWALAN PRIVASI

Cara Data Mesin Buah Dijaga

Polisi ini ditulis untuk menerangkan amalan harian kami, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap titik data perlu ada tujuan yang jelas: akses akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, atau rekod pematuhan.

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon dan e-mel supaya akaun anda boleh dikenal pasti ketika log masuk, menerima bantuan, atau membuat permintaan privasi. Perubahan penting memerlukan semakan ringkas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, masa log masuk dan peranti yang digunakan untuk mengesan corak luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod transaksi

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan status. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian, mengesahkan permintaan dompet akaun dan memenuhi keperluan audit.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, bantuan atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dipadam, dianonimkan, atau dihadkan daripada akses dalaman biasa.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika maklumat tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain yang cuba mengakses akaun anda.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang sering ditanya tentang Polisi Privasi kami, termasuk jenis data, sebab penyimpanan, hak akses dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di bawah belum menyelesaikan isu anda, gunakan saluran bantuan supaya kami boleh menyemak akaun dengan selamat.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, data peranti dan masa log masuk. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk keselamatan atau semakan transaksi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami mengesahkan arahan dompet akaun, menyelesaikan pertanyaan transaksi dan mencegah akses tidak sah. Kami menyimpan butiran yang berkaitan dengan status, masa dan rujukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel privasi atau bual langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang tersedia dan anggaran masa jawapan.

Hubungi kami melalui saluran bantuan dan beritahu butiran akaun yang masih anda ingat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa pilihan dan pemeriksaan keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menolak kuki tertentu mungkin menyebabkan proses log masuk atau bantuan menjadi terbatas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Data akaun aktif, transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, audit, pencegahan penyalahgunaan atau kewajipan undang-undang.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk bantuan, keselamatan, transaksi atau pematuhan. Kami tidak berkongsi kata laluan anda, dan pasukan bantuan tidak akan meminta kod sekali guna.

Halaman Berkaitan

918kiss logo Login 918kiss logo Casino Ikan Bertuah Raja Lautan